لاعبة كرة سويدية راهنت 888casino login بمبلغ كبير وطلبت مكافآت. أُغلقت عضويتها مؤقتًا بسبب إدمانها على المقامرة، ولكن حتى إعادة فتحها، خسرت مبلغًا كبيرًا من المال، ورفض الكازينو المحلي استرداد أموالها. تم استبعادها ذاتيًا منذ سنوات عديدة بسبب إدمانها على المراهنات، ويمكنك إعادة فتح عضويتها الجديدة بعد عام ٢٠١٩. ومع ذلك، كنا نكافح من أجل مساعدتها بسبب الوقت الطويل الذي مرّ منذ الحادثة، والذي أدى إلى "قضية باردة".
لاعب جديد يعاني من تأخير في إجراءات التحقق لدى كازينو 888. صرّح الكازينو المحلي بأن فاتورة منزل أحد اللاعبين، التي لم يمضِ على تاريخها أكثر من 30 يومًا، مضى عليها أكثر من 90 يومًا، وأنه يرفضها. يعتقد اللاعب أن الكازينو الجديد يُضيّع وقته عمدًا، حيث لم يتلقَّ سوى حلول عامة، بدلًا من بعض الأمور المتعلقة برفض المستندات الجديدة. أعرب اللاعب القادم من إيطاليا عن غضبه من عدم دفع 2000 يورو خلال الشهرين الماضيين دون أي أرباح، وقد يتساءل عن استرداد المبلغ الإجمالي المفقود. راجعت لجنة الشكاوى الجديدة الوضع، لكنها قررت أن المبلغ الموجود في اللعبة لا يُقدم أدلة كافية على ممارسات غير عادلة من قِبل الكازينو الجديد.
إن انفصال اللاعب هو في الواقع تأخير ويتم نسيان الأموال.
تلقى اللاعب التالي إشعارًا من الكازينو يُفيد بإلغاء عملية سحب أمواله. أفاد اللاعب الإيطالي أنه بعد فوزه المتكرر في ألعاب القمار، والبث المباشر، وحوادث رياضية، قام الكازينو الجديد بحظر عضويته فجأة. لم يُقدم أي تفسير لتلقيه أي خدمات، وطلب اللاعب المساعدة في حل المشكلة. صرّح الكازينو الجديد بأن الحساب الجديد لم يُجِب عن عمليات التفتيش الأمنية، ولكنه لم يُقدم أي معلومات أو أدلة.
اضطررنا لرفض هذه الشكوى لأن المستخدم ركّز فقط على المراهنة. اللاعب "دولوبو" من كندا يُكافح لضمان أمان حسابه، لكن الكازينو الجديد لم يقبل الأدلة التي كان سيُقدّمها. يُرجى فهم أي تعليقات أخرى كتبها اللاعبون حول هذا الموضوع، أو كتابة تعليقك، ومساعدة الآخرين على فهم إيجابياته وسلبياته وفقًا لتقديرك.
تم حظر حساب اللاعب بعد تأكيد الفوز مباشرة.
مع ذلك، أخبرنا اللاعب بحقيقة واحدة مؤكدة، وهي أن الكازينو المحلي الجديد قد تأثر باللعبة، ولا يمكننا إجباره على ذلك. عرّفنا اللاعب على أن الكازينوهات لا يمكنها التلاعب بالألعاب للاعبيها، وخلصنا إلى أن ادعاءه لا أساس له. كان على اللاعب الإيطالي خصم معلق بقيمة 20 يورو من كازينو 888 المحلي، ولم يُسدد بعد. حاول فريق الشكاوى جمع المزيد من المعلومات حول الموضوع من خلال طرح أسئلة حول طلب السحب الأخير، وعمليات السحب السابقة، وتأكيد KYC.
انتهت الشكوى الأخيرة دون حل، نظرًا لعدم إجراء الكازينو تحقيقًا كافيًا بشأن الحظر. تم تعطيل حساب اللاعب القادم من كيبيك بعد فوزه بمبلغ 10.9 ألف دولار في ماكينات القمار والبلاك جاك، على الرغم من كونه أحد عملاء الكازينو لأكثر من 12 عامًا. بعد أول عملية سحب مؤكدة، أُغلقت العضوية الجديدة دون أي اتصال، وأفاد فريق الدعم بأنه لا يملك أي معلومات حول المشكلة. تواصل فريق الشكاوى مع الكازينو الجديد للحصول على تفسير، إلا أن الكازينو لم يتصرف بشكل صحيح في الموعد المحدد.
في إطار نظرة عامة على كازينو 888، بحثتُ بدقة في بنوده وشروطه، وقيّمتُه. لقد لاحظتُ بعض القوانين والشروط غير العادلة، لذا أرى أن الشروط والأحكام غير عادلة. قد تُستخدم القوانين غير العادلة أو الجائرة لحرمان اللاعبين الجدد من مدفوعاتهم المستحقة. يحظى كازينو 888 بشهرة واسعة في عالم المقامرة الإلكترونية العالمي. يعود تاريخ كازينو 888، كأحد أوائل مواقع المراهنات بأموال حقيقية، إلى عام 1998. يتوفر في أمريكا الشمالية والجنوبية، وأوروبا، والصين، وأوقيانوسيا، وفي بعض الدول الأخرى، لا يُخيب 888 ظنك.
انتقاد اللاعب ليس صحيحا من خلال المنشور من المكافأة.
أبلغت لاعبة الكرة "SARAHJANE76" عن إجراءات التحقق. نظرًا لعدم تمكنها من تقديم بيانات الهوية المطلوبة، بما في ذلك جواز السفر ورخصة القيادة وبطاقات الهوية الوطنية، لعدم امتلاكها لها، فقد قدمت جميع المستندات الأخرى تقريبًا لإثبات هويتها. ومع ذلك، لم تتم الموافقة عليها، ولم يقدم الكازينو سببًا وجيهًا آنذاك لرفض شهادة ميلاد اللاعبة وبطاقة الهوية الوطنية الرقمية. علاوة على ذلك، تُعتبر شهادة الميلاد الجديدة من بين المستندات المقبولة في نشر الشكوى. أجاب الكازينو بأن لديه ملفًا شخصيًا محدودًا في عملية التحقق، وبالتالي، فإن سبب توقيع العضوة على العضوية نهائيًا غير قابل للإلغاء.
واجه اللاعب مشكلة تقنية وربما فشل في الحصول على المكافأة الإضافية.
أفاد اللاعب أيضًا بإلغاء عضويته من قِبل الكازينو الجديد. وحتى مع التدخل الجديد من قِبل لجنة الشكاوى، ظلت المشكلة دون حل نظرًا لعدم تعاون الكازينو. طُلب من اللاعب تقديم شكوى إلى هيئة الألعاب في مالطا وجبل طارق. يُحتمل أن اللاعب النرويجي "GUNNARSORKAS" كان يُكافح لأكثر من ستة أيام لسحب أرباحه. كانت عضويته قد أكدت، لكنها خضعت للتحقيق لأسباب عديدة.
تأخر انسحاب اللاعب وسوف ينسى.
توقعتُ حينها مراسلة بخصوص المحترفة، لكنها لم تتصرف في الإطار الزمني المعروض. لذا، رُفضت الشكوى الجديدة لعدم وجود دافع. تم سحب 600 دولار من اللاعبة اليابانية، لكن الكازينو رفض مرارًا وتكرارًا تعليمات البنك المُسجلة، ثم شكك في البيانات التي لا تُهمّش الأمور المالية. لم يتلقَّ اللاعب، الذي كان عضوًا مميزًا، ردًا على الرغم من مرور شهر، وكان من المتوقع إعادة أمواله إلى حسابه في الكازينو. تم حل المشكلة عندما أعاد الكازينو المبلغ إلى اللاعبة عن طريق التحويل المالي إلى Pay، وأكد المحترف رضاه عن خدمة VIP. لم تستلم اللاعبة الكندية أرباحها من الكازينو المحلي.
سجّلت اللاعبة مستنداتٍ وصورًا من كشوفات حساباتها البنكية، لكنها استمرت في تلقي كشوفات بطاقات ائتمان منخفضة الاحتياجات باستمرار. بعد فشلها في الرد على الاستفسارات اللاحقة المتعلقة بـ "الأشخاص المعنيين"، تعذر إجراء التحقيق، مما أدى إلى رفض طلبها. لم تستلم اللاعبة الدنماركية أرباحها البالغة 2400 كرونة، حتى مع إخطار الكازينو الجديد بتحويل حسابها المصرفي الجديد بعد محاولة السحب الأولى إلى حسابها القديم. زعم الكازينو المحلي أنهم يعالجون المشكلة، لكن اللاعبة كانت تنتظر ردًا. بعد 19 يومًا من المراسلات والمتابعات المستمرة، تم حل المشكلة، وحصلت اللاعبة على مستحقاتها بنجاح.